NUESTRA POLÍTICA DE TRANSPARENCIA

Política de Publicación Proactiva

La publicación proactiva de información por parte de Access Info Europe está diseñada para informar al público sobre el trabajo que hacemos y para garantizar nuestra rendición de cuentas ante la opinión pública.

Para ello, además de publicar noticias sobre nuestros proyectos y actividades, Access Info Europe publica de forma proactiva:

• Estatutos de Access Info en inglés y español
• Información sobre nuestras estructuras de gobierno y nuestro equipo, incluido un organigrama y biografías relevantes
• Documentos relacionados con la gobernanza, incluidas las actas de las reuniones de la Junta Directiva y la Asamblea General
• Informes financieros anuales (en inglés) junto con balances de cuentas y documentos presentados a las autoridades fiscales españolas (en español)
• Informes anuales de actividad
• Una lista completa de donantes

Nota: Los informes financieros detallados, incluidos los informes financieros sobre proyectos específicos, los detalles de los gastos, etc., están disponibles previa solicitud (ver más abajo). Las copias originales de las facturas y otra documentación están disponibles para su revisión en la oficina de Access Info en Madrid.

Si no está satisfecho con la publicación proactiva de Access Info Europe, puede escribir a nuestra Junta Directiva a través del proceso de apelación explicado a continuación.

Política de Solicitud de Acceso a la Información

Cualquier persona de cualquier país puede enviar a Access Info Europe una solicitud de acceso a documentos o información.

Al solicitante se le pide que proporcione un nombre y una dirección de correo electrónico. Debe enviar su solicitud a info[at]access-info.org.

Si prefiere realizar la solicitud por correo postal, puede hacerlo escribiéndonos a nuestra dirección postal. Si desea ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras cuentas en redes sociales, también es una opción, aunque puede ser necesaria una dirección de correo electrónico para enviarle la información.

La solicitud puede hacerse en inglés, español o francés. A veces podemos procesar solicitudes en otros idiomas, pero no podemos garantizarlo. La mayoría de nuestros documentos se elaboran en inglés, aunque algunos solo existen en español. Podemos traducir documentación limitada entre los dos idiomas, pero no tenemos los recursos necesarios para traducir textos extensos.

Es necesario que los solicitantes especifiquen con la mayor claridad posible la información o los documentos que les interesa recibir. En caso de duda sobre cómo formular la solicitud, el solicitante puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios anteriores o puede llamarnos por teléfono para analizar la solicitud. Si la solicitud no es clara, nos pondremos en contacto con el solicitante para aclararla.

No es necesario explicar por qué necesita la información ni qué desea hacer con ella. No tiene que dar ninguna información adicional sobre usted.

Acusaremos recibo de su solicitud en el plazo de un día laborable y la resolveremos tan pronto como sea posible, a más tardar en un plazo de 10 días laborables. De no ser posible, se podrá aplicar una prórroga de hasta 15 días hábiles, previa notificación al solicitante de por qué es necesaria.

La lista de excepciones legítimas del Convenio del Consejo de Europa sobre el Acceso a Documentos Públicos que son relevantes es un subconjunto de la lista completa, y hemos identificado en particular:

• privacidad y otros intereses privados legítimos;
• investigaciones disciplinarias;
• la igualdad de las partes en los procedimientos judiciales;
• medioambiente;
• toma de decisiones.

Para aplicar una excepción, la carta de rechazo debe explicar cómo en ese caso particular la publicación de la información dañaría el interés protegido y explicar por qué no existe un interés público en recibir la información. La carta de rechazo debe estar firmada por dos miembros senior del equipo de Access Info Europe.

Apelaciones

Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud o con la respuesta que ha recibido, puede apelar a la Junta Directiva de Access Info Europe. El proceso es enviar un correo electrónico a info[at]access-info.org o enviar una carta a nuestra dirección postal. Las apelaciones se tramitarán en un plazo de 10 días hábiles, pudiendo prorrogarse por otros 15 días hábiles previa notificación al solicitante.